Los primeros usuarios de PlayStation Vita se encontraron muy pronto con una serie de anomalías de fábrica que dificultaron la experiencia de juego, además de llenar las redes sociales con mensajes de queja, así como videos donde pueden verse casos de touchscreens que no responden o sistemas completamente congelados. Pero Sony parece haber ido un paso adelante.
Aunque es normal que las nuevas consolas o juegos experimenten problemas no previstos durante sus primeros días en el mercado, es curioso que Sony ya tenga lista una actualización de firmware que los arreglará.
Algunos medios especulan que Sony puede haber estado al tanto de estas cuestiones y haber tenido el firmware listo con anterioridad. La compañía también ha dirigido una disculpa pública a los primeros usuarios, además de poner a su disposición la mencionada actualización con la que, con suerte, se resolverán algunas de estas dificultades.
Este accidentado lanzamiento es el final de un año difícil para Sony, quien después del ataque cibernético de larga escala durante la primavera y los problemas legales que acarreó, sin contar la baja de ventas provocada por el tsunami en Japón, esperará que Vita ayude a mejorar las condiciones de la compañía durante 2012. A lo largo del año la compañía predijo pérdidas netas superiores a los mil millones de dólares.
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