REPORTE: Amazon restringe listas de PS4

Luz azul de la muerte obliga a detener ventas

REPORTE: Amazon restringe listas de PS4

Luz azul de la muerte obliga a detener ventas

Parece que el problema de la llamada "luz azul de la muerte" obligó a Sony a tomar medidas drásticas. De acuerdo con algunos usuarios, el servicio a clientes de Amazon reporta que Sony detuvo la distribución de PS4 en dicho sitio hasta que sea posible solucionar el problema con las unidades defectuosas. Los vendedores de la tienda que intentan vender una consola son recibidos con un mensaje que dice que "la habilidad para crear listas de este producto está restringida".

Parece que una gran cantidad de PS4 sufre lo que se ha llamado "luz azul de la muerte", un defecto cuyo síntoma es una pulsación de luz azul que significa que el PS4 no logra mandar su señal a la TV. El defecto comprende toda una gama de problemas, entre cuyas deficiencias debido a torceduras de metal en el puerto HDMI e incompatibilidad con ciertos cables HDMI son sólo una parte.

Ayer comenzaron las reseñas de usuarios sobre la edición de lanzamiento de PS4 en Amazon. Aunque existen opiniones de usuarios no verificados, una larga lista de personas certificadas por la tienda en línea como compradores de la consola emiten malos comentarios a la misma debido a sus defectos de fábrica, que han afectado, al menos de acuerdo con la lista de Amazon, a un porcentaje importante de usuarios. Por supuesto, estos números no deben tomarse como representativos del porcentaje de fallo de la consola, pero sí constituyen la causa de la decisión del sitio de detener la venta temporalmente.

La conversación entre un usuario y el servicio a cliente de Amazon
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Decenas de quejas de compradores legítimos y no verificados invadieron Amazon
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